Versie: 2020.1
CrowBunny is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
CrowBunny (handelsnaam van ChieLinda v.o.f.)
https://www.crowbunny.nl
Grasdijkweg 9
9798TC Garmerwolde
0625425093
Voor vragen omtrent je gegevens bescherming kun je contact met ons opnemen via de contact pagina of via contact@crowbunny.nl.
Persoonsgegevens die wij verwerken
CrowBunny verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Adresgegevens
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaat type
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via het contact formulier op de contact pagina, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
CrowBunny verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van jouw betaling
- Verzenden van onze nieuwsbrief
- Je te kunnen e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
- Om onze producten bij je af te leveren
Delen van persoonsgegevens met derden
CrowBunny verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Om jouw bestelling goed te kunnen afhandelen maken wij gebruik van diensten van onderstaande partijen.
- Mollie
Voor het afhandelen van je betaling maken wij gebruik van de diensten van Mollie, om je betaling correct te kunnen afhandelen communiceren wij de details van de bestelling naar Mollie. Voor meer informatie over Mollie zie: https://www.mollie.com - Shops United
De diensten van Shops United ondersteunen ons in het versturen van je bestelde producten, jouw adres gegevens en e-mailadres worden doorgestuurd naar ShopsUnited zodat zij deze kunnen uitleveren aan een bezorgservice, kijk voor meer informatie op: https://shops-united.nl - E-boekhouden
Via de diensten van e-boekhouden wordt onze administratie bijgehouden. voor het correct afhandelen van onze administratie worden contact en bestelgegevens van klanten bewaard, voor meer informatie zie: https://www.e-boekhouden.nl
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
CrowBunny gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. CrowBunny gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.
Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.
Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
Op deze website worden onderstaande cookies geplaatst voor het goed laten verlopen van het bestel en betaalproces, daarnaast worden er cookies geplaatst voor marketingdoeleinden, hieronder een overzicht van de gebruikte cookies.
Deze website draait op het webshop platform Prestashop (https://www.prestashop.com), onderstaande cookies worden hiervoor gebruikt:
- PrestaShop-...
Technische cookie voor het gebruik van PrestaShop hiermee worden de gegevens van je bezoek bijgehouden, zo kunnen we gegevens als de producten in je winkelmandje en de bekeken pagina's bijhouden. (20 dagen geldig) - cookieconsent_status
Geeft aan of de gebruiker akkoord is gegaan met de cookie voorwaarden en accepteert het gebruik van de website. (1 jaar geldig) - PHPSESSID
Technische cookie voor het correct verwerken van de PHP sessie (geldig voor duur van de browser sessie)
Voor het bijhouden van bezoekersaantallen en statistieken gebruikt CrowBunny de diensten van Google Analytics, onderstaande cookies worden door deze dienst geplaatst
- _ga
Technische cookie voor het koppelen met Google Analytics voor het bijhouden van unieke bezoekers (2 jaar geldig) - _gid
Technische cookie voor het koppelen met Google Analytics voor het bijhouden van unieke bezoekers (24 uren geldig) - _gat_UA-...
Technische cookie voor het koppelen met Google Analytics voor het versnellen van verzoeken (1 minuut geldig)
Voor meer informatie over Google Analytics cookies zie ook: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
CrowBunny gebruikt de chatdienst van Tawk.to om je de mogelijkheid te geven om live te chatten met ons. Voor TawkTo gelden de privacy regels van TawkTo, voor meer informatie zie de website van tawk.to: https://www.tawk.to
- TawkConnectionTime
Technische cookie voor het koppelen met tawk.to (geldig voor duur van de browser sessie) - __tawkuuid
Technische cookie voor het bijhouden op welke pagina de gebruiker zich bevindt (geldig voor duur van de browser sessie)
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te muteren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door CrowBunny en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
Je kunt een verzoek tot inzage, mutatie of verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen via de contact pagina!
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.
Mocht je ondanks al onze inzet er toch niet uitkomen of eens zijn met de communicatie dan is er een mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens via de link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
CrowBunny neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice via de contact pagina!